Уряд запровадив нові послуги для внутрішньо переміщених осіб, які стануть доступними й для харків’ян, що були змушені покинути свої домівки. Медогляд, облаштування житла та допомога з дровами на зиму – ці та інші нововведення мають на меті покращити умови життя переселенців у нашому місті та по всій Україні.
Як редакторка Kharkivnews.today, я поспілкувалася з представниками соціальних служб, переселенцями та волонтерами, щоб детальніше розібратися, що означають ці зміни для харків’ян.
«Нарешті з’явилася можливість пройти медогляд без зайвої бюрократії. Раніше це забирало купу часу та нервів», – розповідає Олена Петренко, яка переїхала з прифронтового району Харкова до центральної частини міста.
Медичний догляд стає доступнішим
За новими правилами, переселенці зможуть пройти безкоштовний медичний огляд у будь-якому медзакладі, що має договір з Національною службою здоров’я. Для цього достатньо мати при собі довідку ВПО та документ, що посвідчує особу.
Директор Департаменту соціального захисту Харківської міської ради Лариса Болгова пояснює: «Ми вже підготували всі необхідні матеріали та проінструктували персонал міських лікарень. Переселенці можуть звертатися до найближчого медзакладу, не прив’язуючись до місця реєстрації».
Особливо важливим це нововведення стало для літніх людей та сімей з дітьми, які становлять значну частку від загальної кількості ВПО у Харкові.
Облаштування житла: нові можливості
Уряд також передбачив додаткову допомогу на облаштування житла. Тепер переселенці можуть отримати компенсацію на придбання необхідних меблів та побутової техніки.
«Ми виїхали лише з документами та найнеобхіднішими речами. Почати життя з нуля непросто, особливо коли йдеться про обмежений бюджет», – ділиться Сергій Коваленко, який разом із родиною переїхав до Харкова з Донецької області.
За словами координатора благодійного фонду «Харків з тобою» Ірини Ткаченко, переселенці можуть отримати до 25 тисяч гривень на облаштування житла. «Важливо вчасно подати документи та вказати перелік необхідних речей. Ми допомагаємо людям з оформленням заяв, щоб прискорити процес», – пояснює вона.
Підготовка до зими: забезпечення паливом
Однією з найактуальніших проблем напередодні опалювального сезону є забезпечення дровами та вугіллям. Особливо гостро це питання стоїть для переселенців, які оселилися в приватному секторі Харкова та області.
Нова програма передбачає надання безкоштовного палива вразливим категоріям ВПО. Для отримання допомоги необхідно звернутися до місцевого управління соціального захисту або через портал «Дія».
«Минулої зими було дуже складно. Ми витратили майже всі заощадження на обігрів будинку. Цьогоріч, завдяки новій програмі, сподіваємося пережити холоди з меншими витратами», – розповідає Микола Данченко, переселенець із Салтівки, який нині мешкає в приватному будинку на околиці Харкова.
Як отримати допомогу: покрокова інструкція
Для отримання нових видів допомоги харків’янам-переселенцям необхідно:
1. Переконатися, що ви маєте актуальну довідку ВПО
2. Звернутися до найближчого управління соціального захисту або ЦНАП
3. Подати заяву на отримання конкретного виду допомоги
4. Дочекатися рішення про надання допомоги (зазвичай це займає до 10 робочих днів)
5. Отримати повідомлення про виплату коштів або надання послуги
«Ми створили максимально спрощену процедуру, щоб люди не витрачали час на бюрократію», – коментує заступник голови Харківської ОВА Олександр Скакун.
Допомога волонтерів: як знайти підтримку
Паралельно з державними програмами, у Харкові активно працюють волонтерські організації, які допомагають переселенцям адаптуватися до нових умов життя.
«Ми не лише інформуємо людей про нові можливості, але й супроводжуємо їх на всіх етапах – від збору документів до отримання допомоги», – розповідає керівниця волонтерського центру «Харків єдиний» Марина Вовк.
За її словами, найбільшим попитом користується юридична підтримка та психологічна допомога. Багато переселенців просто не знають про свої права та можливості, тому важливо донести до них інформацію про нові послуги.
Нові урядові ініціативи – це важливий крок до покращення життя переселенців. Однак, як показує досвід харків’ян, ефективність цих програм залежить від чіткої комунікації між владою та громадою. Якщо ви маєте статус ВПО і проживаєте в Харкові, не зволікайте з оформленням необхідних документів – це дозволить вам скористатися всіма перевагами нових програм підтримки.
