У Харкові, як і по всій Україні, пенсіонери та інші отримувачі соціальних виплат можуть отримати електронні довідки з QR-кодом від Пенсійного фонду України. Це нововведення суттєво спрощує життя багатьом харків’янам, особливо в умовах воєнного стану, коли відвідування установ може бути ускладнене.
За словами Марини Петренко, керівниці харківського відділення ПФУ, “Електронні довідки з QR-кодом — це крок до цифрового майбутнього соціальних послуг, який зробив життя харків’ян значно комфортнішим. Особливо це відчули мешканці віддалених районів області“.
Які довідки можна отримати онлайн
Через електронні сервіси Пенсійного фонду харків’яни можуть отримати наступні документи:
– Довідку про розмір пенсійних виплат
– Довідку про перебування на обліку в ПФУ
– Довідку про страховий стаж
– Підтвердження реєстрації в Державному реєстрі застрахованих осіб
Кожна така електронна довідка містить унікальний QR-код, який підтверджує її справжність. Цей код можна відсканувати для перевірки в будь-якій установі, де потрібно надати такий документ.
Як отримати електронну довідку: покрокова інструкція
“Минулого місяця мені терміново знадобилась довідка про розмір пенсії для оформлення субсидії, але я погано почувалася і не могла вийти з дому. Онук допоміг оформити документ через інтернет за 10 хвилин”, — розповіла Ганна Василівна, 78-річна мешканка Салтівки.
Для харків’ян доступні кілька способів отримання електронних довідок:
1. Через вебпортал Пенсійного фонду України:
– Зайдіть на офіційний сайт ПФУ
– Авторизуйтесь за допомогою електронного підпису або BankID
– Перейдіть до розділу “Електронні послуги”
– Виберіть потрібну довідку та сформуйте запит
– Збережіть або роздрукуйте отриману довідку з QR-кодом
2. Через застосунок “Дія”:
– Відкрийте застосунок та авторизуйтесь
– Перейдіть до розділу “Послуги”
– Виберіть категорію “Пенсія та соціальний захист”
– Оформіть запит на потрібну довідку
– Отриманий документ збережеться у розділі “Документи”
3. У центрах надання адміністративних послуг Харкова:
– Відвідайте найближчий ЦНАП
– Надайте документ, що посвідчує особу
– Вкажіть, яка саме довідка вам потрібна
– Отримайте готовий документ з QR-кодом
Особливості використання електронних довідок
Олександр Федорчук, IT-фахівець одного з харківських технологічних стартапів, пояснює: “QR-код на довідках ПФУ — це захищений елемент, який містить зашифровану інформацію про документ та його власника. Його неможливо підробити, що гарантує достовірність інформації“.
Важливо знати, що електронні довідки з QR-кодом мають таку ж юридичну силу, як і паперові з печаткою. Їх приймають:
– Банківські установи Харкова
– Нотаріальні контори
– Органи соціального захисту
– Центри зайнятості
– Інші державні та комунальні установи
Для людей старшого віку, які не мають навичок користування інтернетом, у харківських відділеннях ПФУ працюють спеціальні консультанти. “Ми допомагаємо всім, хто звертається. Наше завдання — зробити цифрові послуги доступними для кожного харків’янина, незалежно від віку чи технічних навичок”, — розповідає Ірина Ковальчук, працівниця Київського районного відділення ПФУ в Харкові.
Переваги електронних довідок для харків’ян
Впровадження електронних довідок значно спростило життя багатьом мешканцям Харкова. Серед головних переваг:
– Економія часу — не потрібно стояти в чергах
– Доступність 24/7 — можливість отримати довідку будь-коли
– Зручність — документ завжди під рукою у смартфоні
– Безпечність — мінімізація контактів в умовах пандемії та воєнного стану
За статистикою харківського відділення ПФУ, за останні шість місяців понад 45 тисяч мешканців міста скористалися можливістю отримати електронні довідки. Це дозволило значно розвантажити відділення фонду та прискорити обслуговування громадян.
Нововведення особливо актуальне для внутрішньо переміщених осіб, яких у Харкові чимало. Вони можуть отримати необхідні довідки, навіть якщо їхні документи залишились на окупованих територіях.
Електронні довідки з QR-кодом від Пенсійного фонду — це ще один крок до цифровізації соціальних послуг, який робить життя харків’ян комфортнішим і безпечнішим, особливо в складних умовах сьогодення.
