Харків’яни все частіше стають жертвами нової хвилі кіберзлочинців. Останніми тижнями мешканці міста отримують фейкові листи нібито від служби підтримки Facebook із попередженнями про порушення правил платформи. Шахраї вимагають “підтвердити особу” та надіслати конфіденційні дані, щоб нібито запобігти блокуванню акаунта.
Сьогодні зі мною поділилася досвідом Олена Степанчук, викладачка з Київського району, яка ледь не потрапила в пастку кіберзлочинців. “Лист виглядав настільки офіційно, що я майже повірила. Добре, що зателефонувала синові перед тим, як надсилати свої дані,” — розповідає вона.
За останній місяць поліція Харкова зафіксувала понад 30 звернень від постраждалих користувачів, які втратили доступ до своїх сторінок у соцмережах. Більшість із них — люди старшого віку та підлітки, які найчастіше потрапляють на гачок шахраїв.
Як діють шахраї
Схема обману доволі проста, але ефективна. Зловмисники надсилають електронні листи або повідомлення з попередженням про “порушення правил спільноти” чи “незвичну активність”. У посланні використовують офіційний логотип Facebook та професійне оформлення. Далі пропонують перейти за посиланням на сайт, який є точною копією справжньої сторінки авторизації соцмережі.
“Ці підробки стають все досконалішими. Іноді навіть досвідчені користувачі не можуть відрізнити фейковий сайт від справжнього,” — пояснює Ігор Мельник, фахівець з кібербезпеки IT-компанії “Харків Диджитал”.
Як тільки жертва вводить свій логін та пароль на фейковому сайті, шахраї отримують доступ до акаунта. Далі вони можуть використовувати сторінку для розсилки спаму, вимагання грошей у друзів власника або навіть для шантажу.
Ознаки шахрайських листів
Щоб не стати жертвою кіберзлочинців, харків’янам варто звертати увагу на кілька важливих деталей:
1. Електронна адреса відправника. Справжні листи від Facebook завжди надходять із домену @facebook.com або @fb.com. Шахраї використовують схожі, але неправильні адреси, наприклад, facebook-security@gmail.com або fb-support@mail.com.
2. Помилки та неточності в тексті. У фейкових листах часто трапляються граматичні помилки, незвичні звороти або неприродні фрази, перекладені з інших мов.
3. Терміновість та погрози. Шахраї майже завжди намагаються створити відчуття терміновості, вимагаючи негайних дій, щоб “врятувати” акаунт.
4. Вимога особистих даних. Facebook ніколи не просить надсилати паролі, коди банківських карток чи скани документів електронною поштою.
“Минулого тижня моя бабуся отримала такого листа і майже відправила фото свого паспорта. На щастя, я був поруч і зупинив її,” — розповів Максим Савченко, студент ХНУ імені Каразіна.
Що робити, якщо ви отримали підозрілий лист
Кіберполіція Харківської області радить дотримуватися простих правил:
– Не переходьте за посиланнями з підозрілих листів.
– Не вводьте свої дані на сайтах, на які ви потрапили через такі посилання.
– Завжди перевіряйте адресу сайту в адресному рядку браузера.
– Увімкніть двофакторну аутентифікацію для захисту свого акаунта.
– У разі сумнівів зверніться до офіційної служби підтримки Facebook через їхній сайт.
“Якщо ви стали жертвою шахраїв, негайно змініть пароль до свого акаунта і попередьте друзів про можливе зламання вашої сторінки,” — рекомендує Олександр Петренко, старший інспектор кіберполіції Харкова.
Як харків’яни протидіють шахраям
Жителі міста не сидять склавши руки. У Салтівському районі місцеві активісти організували серію безкоштовних семінарів з кібербезпеки для літніх людей. “Наші бабусі й дідусі часто не розуміють небезпеки в інтернеті. Ми пояснюємо їм прості правила безпеки доступною мовою,” — розповідає організатор ініціативи Марина Ковальчук.
А в школах Харкова проводять уроки цифрової грамотності. “Діти повинні змалку розуміти, що в мережі не всі мають добрі наміри,” — пояснює Тетяна Іванова, вчителька інформатики школи №126.
Варто пам’ятати, що Facebook ніколи не надсилає листів із вимогою терміново ввести пароль чи особисті дані. Офіційні повідомлення від соцмережі завжди можна перевірити, зайшовши на сайт безпосередньо (не через посилання в листі) та переглянувши розділ повідомлень у налаштуваннях безпеки акаунта.
Будьте пильними та не дозволяйте шахраям використовувати вашу довірливість. Якщо ви помітили підозрілу активність або стали жертвою кібершахраїв, негайно звертайтеся до кіберполіції за номером (057) 700-29-32.
